Preguntas Frecuentes

¿Cómo prepararme para la toma de las fotos en la sesión o evento?

Nos encantará estar a tu lado para ayudarte. Antes del día de tu celebración te enviaremos una guía con consejos para ayudarte a organizar tu día. Mientras mas detalles nos des sobre la locación, tu vestuario y las ideas que tengas para ello, estaremos realmente emocionados en preparar lo necesario para que tengas la confianza, seguridad y comodidad que se reflejarán en las fotos.
¡Es tu día especial! Todo lo que queremos es capturar los sentimientos, el ambiente, las emociones, los momentos tranquilos y locos y todos los detalles que hacen mágico y único este día.

¿Ofrecen sesiones fotográficas fuera del estudio?

Sí, realizamos sesiones fotográficas en locaciones exteriores según las preferencias de nuestros clientes. También ofrecemos recomendaciones de lugares ideales para cada tipo de sesión.

¿Cuánto tiempo se tarda en entregar las fotos editadas?

Normalmente entregamos las fotos editadas dentro de 2 semanas después de la sesión o evento.
*Este tiempo puede variar dependiendo de la carga de trabajo y la complejidad de la edición.

¿Cómo entregan las fotos?

1.- Recibirás un link de enlace a una galería en línea con todas tus fotos en un plazo máximo de 2 semanas (a veces menos dependiendo de la temporada en que se haga la sesión o evento). Puedes descargar todas las fotos desde la galería, compartirlas, elegir tus favoritas y también ordenar impresiones.
2.- Recibirás además una memoria USB con todo el contenido de la sesión o evento para el cual se contrató.
3.- Si tu paquete incluye impresiones, las recibirás en el tamaño indicado en el paquete.

¿Podemos solicitar álbumes impresos o productos adicionales?

Sí, ofrecemos una variedad de productos adicionales como álbumes fotográficos personalizados, impresiones en diferentes formatos y otros productos fotográficos. Estos pueden ser personalizados según tus preferencias.

¿Qué tipo de equipo utilizan para las sesiones fotográficas?

Utilizamos equipos profesionales de alta calidad, incluyendo cámaras DSLR de última generación, lentes especializados y equipo de iluminación profesional para garantizar resultados excepcionales.

¿Cómo reservamos una sesión fotográfica o evento?

Para reservar una sesión fotográfica o evento, simplemente contacta con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, por teléfono o correo electrónico. Requerimos del 50% de depósito para confirmar la reserva.

¿Ofrecen servicios de video junto con la fotografía?

Sí, ofrecemos servicios de video profesional para bodas, eventos y sesiones especiales (Este servicio es cotizado por separado).

¿Cuál es la política de cancelación y reembolso?

Aceptamos cancelaciones con un máximo de 5 días posteriores a la firma del contrato sin penalizaciones ni cobro alguno. Las cancelaciones realizadas después de este plazo no serán reembolsadas.

¿Qué formas de pagos aceptan?

Aceptamos transferencias bancarias, efectivo y PayPal para mayor comodidad y seguridad en tus transacciones.

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